Contact

Bij Nailways vinden wij het leuk om van je te horen!

Zoek je contact met Nailways? Vul dan onderstaand formulier in. Wij streven ernaar om binnen 24 uur te reageren op je bericht.

Ons directe e-mail adres is: info@nailways.nl

Bedrijfsgevens:

Nailways

Adres: De Loodsen 6, 1221SE Hilversum, Nederland
Telefoon: 0031(0)641814939
BTW: NL167590029B01
KvK: 51546426

Klachten:

Het is natuurlijk erg vervelend wanneer je een klacht hebt over onze dienstverlening, maar heb je na contact met onze klantenservice toch nog een klacht?

Om deze klacht zo snel mogelijk op te kunnen lossen vragen wij je een e-mail te sturen naar klantenservice@nailways.nl. Onze klantenservice medewerkers zullen de klacht bekijken en proberen naar ieders tevredenheid de klacht op te lossen.

Uiteraard is er ook de mogelijkheid om je klacht schriftelijk in te dienen. Voor een snelle en correcte afhandeling van uw klacht, vragen wij je vriendelijk om de onderstaande gegevens te vermelden:

  • je naam, adres, woonplaats en je ordernummer

Je kunt je klacht onder vermelding van de bovengenoemde gegevens opsturen naar:
Nailways
T.a.v. Afdeling Klachten
De Loodsen 6
1221SE Hilversum
Nederland

Het telefonisch melden van je klacht kan op: 0031(0)641814939


Na ontvangst van uw klacht ontvangt u van ons een bevestiging. Wij zullen uw klacht binnen 14 dagen na ontvangst beantwoorden, mocht het meer tijd nodig hebben, dan zullen wij u hiervan op de hoogte stellen.


Mocht u dit niet op prijs stellen, dan kunt u ook altijd contact op nemen met de afdeling bemiddeling van Stichting Webshop Keurmerk waar Nailways bij is aangesloten.  Mocht de bemiddelingspoging om enige reden niet tot een bevredigende oplossing leiden, dan bestaat de mogelijkheid om uw geschil voor te leggen aan de Geschillencommissie (SGC).
 

Contact (English)

At Nailways we love to hear from you!

Want to contact Nailways? Fill out the form below. We aim to respond within 24 hours to your message.

Our direct email address is: info@nailways.nl

Business Data:

Nailways

Address: De Loodsen 6, 1221SE Hilversum, The Netherlands
Phone: 0031(0)641814939
VAT: NL167590029B01
Chamber of Commerce: 51546426

Complaints:

It is of course very annoying if you have a complaint about our service. But do you still have a complaint, after you had contact with our customer service?

In order to solve this problem as quickly as possible, we ask you to send an e-mail to klantenservice@nailways.nl. Our customer service staff will review the complaint and attempt to everyone's satisfaction to resolve the complaint.

Of course there is also the opportunity to submit in writing your complaint. For a quick and correct handling of your complaint, we kindly ask you to disclose the following information:

  • your name, address and your order number

You can send your complaint stating the above information to:
Nailways
Attn. Complaints Department
De Loodsen 6
1221SE Hilversum
Netherlands

Telephonic reporting of your complaint: 0031 (0) 641 814 939


After receiving your complaint, you will receive a confirmation. We will respond to your complaint within 14 days of receipt, when we may need more time, we will inform you.


If you do not appreciate this, you can always take contact with the Department of mediation Webshop Keurmerk, Nailways which is affiliated with. Should the mediation for any reason not lead to a satisfactory solution, it is possible to submit your dispute to the Disputes Committee (SGC).

© 2010 - 2017 Nailways | sitemap | rss | webwinkel beginnen - powered by Mijnwebwinkel
Deze website maakt gebruik van cookies. Accepteren Meer informatie
Cookies zijn kleine stukjes informatie die door uw browser worden opgeslagen op uw computer. Nailways gebruikt cookies om u te herkennen bij een volgend bezoek. Cookies stellen ons in staat om informatie te verzamelen over het gebruik van onze diensten en deze te verbeteren en aan te passen aan de wensen van onze bezoekers. Onze cookies geven informatie met betrekking tot persoonsidentificatie. U kunt uw browser zo instellen dat u tijdens het winkelen bij Nailways geen cookies ontvangt.

Wij gebruiken externe advertentietechnologieën van gerenommeerde derde partijen om inzicht te krijgen in het gedrag van bezoeker op onze website. Het doel hiervan is om de effectiviteit van internetadvertenties op onze site en de sites van derden te bepalen. Hiervoor maken we gebruik van cookies die door ons zijn aangeleverd en door ons zijn geplaatst. Dit is erop gericht bepaalde handelingen en transacties van bezoeker op onze website te registreren en op basis van deze gegevens bepaalde profielen aan te wijzen voor desbetreffende bezoekers. Wanneer de desbetreffende bezoeker op een website binnen het netwerk van onze partner komt, dan wordt er een advertentie uiting getoond op basis van het aangewezen profiel. In beide gevallen geven we het websitegebruik van bezoekers van onze website door aan de servers van onze partner. Tevens is in beide gevallen de informatie die namens ons wordt verzameld en via deze technologie wordt bijgehouden niet persoonlijk identificeerbaar.